מדיניות פרטיות של "שארק טרייד – מכללת בוטיק לשוק ההון"
"שארק טרייד – מכללת בוטיק לשוק ההון" (להלן: "שארק טרייד") מכבדת את פרטיות לקוחותיה ומשתמשי האתר שהיא מפעילה (להלן ביחד: "השירות"). מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש של השירות, וכל ההגדרות והמונחים בהם נעשה שימוש במדיניות זו יהיו כמשמעותם בתנאי השימוש, אלא אם צוין אחרת.
המדיניות שלהלן מפרטת את האופן בו שארק טרייד אוספת, משתמשת, שומרת, מעבדת ומגינה על מידע הנמסר על-ידי המשתמשים או נאסף בעת השימוש בשירות, וזאת בהתאם להוראות כל דין.
הרשמה לשירותים ומסירת מידע אישי
חלק מהשירותים הניתנים באמצעות שארק טרייד עשויים לדרוש תהליך הרשמה מקדים. בעת ההרשמה תתבקש/י למסור מידע אישי מזהה, כגון: שם מלא, כתובת מגורים, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי תשלום ופרטים מזהים נוספים לפי צורך (לדוגמה, מספר תעודת זהות לצרכי רכישה). שדות חובה יסומנו במפורש, ובלא מסירת הפרטים הנדרשים לא ניתן יהיה להשלים את תהליך ההרשמה או ליהנות מחלק מהשירותים המוצעים.
במהלך ההרשמה תהיה שארק טרייד רשאית לאמת את זהותך באמצעות המידע שמסרת. הנתונים שתמסור יישמרו במאגרי המידע של שארק טרייד. אין חובה חוקית למסור את המידע, אולם הימנעות ממסירתו עשויה למנוע גישה מלאה לחלק מהשירותים או לפגוע בחוויית השימוש.
השימוש במידע
בעת השימוש בשירות, עשוי להיאסף מידע אודותיך, לרבות על הרגלי הגלישה, הקורסים והשירותים שרכשת או גילית בהם עניין, תוכן או פרסומות בהם צפית, אמצעי התשלום בהם עשית שימוש, מיקום המכשיר ממנו ניגשת לשירות, וכן כל מידע נוסף הנובע ממשתני השימוש שלך בשירות.
שארק טרייד תשתמש במידע בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו או בהתאם לכל דין, ובין היתר למטרות הבאות:
- הענקת השירותים: לצורך אספקת שירותי ההדרכה, התכנים והכלים הפיננסיים, ביצוע רכישות, ניהול חשבון משתמש, תמיכה טכנית, ושימור קשר מולך כלקוח/ה.
- התאמת תוכן: התאמת ההמלצות, התכנים והפרסומות המוצגים בפניך להעדפותיך האישיות, לתחומי העניין, ולדפוסי השימוש שלך.
- שיווק וקידום: עדכון אודות מבצעים, קורסים, סדנאות, תכנים חדשים והצעות מסחריות נוספות, בכפוף להסכמתך המפורשת ולאפשרותך לבקש הפסקת קבלת הודעות אלו בכל עת.
- מחקר וניתוח: ניתוח מידע סטטיסטי (שאינו מזהה אישית) לצורך שיפור השירות, פיתוח מוצרים חדשים, שיפור חוויית המשתמש, והפקת תובנות עסקיות.
- ציות להוראות הדין: טיפול בכל דרישה משפטית, רגולטורית, או הכרעה שיפוטית.
הנך מצהיר/ה שכל מידע שתמסור/י באתר הינו נכון, שלם ומדויק, ושאת/ה מוסר/ת מידע בשמך בלבד, אלא אם הורשת במפורש למסור מידע בשם צד ג'.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
שארק טרייד לא תעביר פרטים אישיים מזהים אודותיך לצדדים שלישיים, אלא במקרים המפורטים להלן:
- רכישה משותפים עסקיים: בעת רכישת מוצרים או שירותים משותפים מסחריים של שארק טרייד, יועבר המידע הדרוש להשלמת העסקה ותפעול השירות הרלוונטי.
- הסכמה מפורשת: אם ביקשת במפורש או הסכמת באופן חד-משמעי למסירת המידע לצד שלישי.
- מניעת נזק וציות לדין: במידה ושארק טרייד תסבור כי מסירת מידע נחוצה למניעת נזק חמור לבריאותך, לרכושך או לרכושו/בריאותו של אחר, או לפי צו שיפוטי או הנחייה של רשות מוסמכת.
- אכיפה משפטית: אם הפרת את תנאי השימוש, או ביצעת פעולות המנוגדות לדין, ייתכן שנמסור את המידע לצורך חקירה או הליך משפטי.
- שינוי מבנה ארגוני: במקרה של ארגון מחדש, מיזוג או העברת פעילות לשותף חדש, שארק טרייד רשאית להעביר את המידע לתאגיד הבא, ובלבד שהלה יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו.
Cookies וטכנולוגיות דומות
שירותי שארק טרייד עשויים להשתמש ב"עוגיות" (Cookies) ובקבצי מידע (Data Files) אחרים לשם תפעול תקין, ניהול ושיפור חוויית המשתמש. קבצים אלו עשויים לאסוף נתונים סטטיסטיים (כגון דפים שנצפו, משך השהייה באתר, מקור ההגעה לאתר, והעדפות משתמש) ולהקל על זיהויך בעת כניסה חוזרת.
ניתן לחסום או למחוק עוגיות וקבצי מידע דרך הגדרות הדפדפן או המכשיר שברשותך. עם זאת, חסימת העוגיות עלולה לגרום לכך שלא תוכל/י ליהנות מחלק מהשירותים והתכונות באתר.
שירותים ופרסומות של צדדים שלישיים
חלק מהשירותים עשויים להיות מופעלים או מתווכים על-ידי שותפים חיצוניים שאינם בשליטת שארק טרייד. שימושך בשירותים אלו כפוף למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים. כמו כן, פרסומות באתר עשויות להגיע משרתי פרסום חיצוניים המשתמשים בעוגיות או בטכנולוגיות איסוף מידע אחרות לצורך התאמת תוכן שיווקי. מומלץ לעיין במסמכי המדיניות של אותם גופים.
אבטחת מידע
שארק טרייד מיישמת אמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים לשמירה על סודיות המידע ואבטחתו. למרות מאמצינו, אין אבטחה מושלמת, ואין ביכולתנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה לא מורשית למידע.
זכות עיון ותיקון מידע
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, הנך זכאי/ת לעיין במידע המוחזק אודותיך במאגרי שארק טרייד. אם מצאת שהמידע אינו מדויק, שלם או מעודכן, הנך רשאי/ת לבקש לתקנו או למחקו. במקרה של סירוב לבקשה, תהיה לך הזכות לערער לערכאות המוסמכות. בנוסף, אם המידע משמש לפנייה אישית אליך במטרה להציע הצעות מסחריות, תוכלי לדרוש את מחיקתו למטרה זו.
שינויים במדיניות הפרטיות
שארק טרייד רשאית לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות. במידה ויבוצעו שינויים מהותיים הנוגעים לאופן השימוש בפרטים אישיים, תפורסם על כך הודעה באתר או תימסר לך התראה בדרכים המקובלות, בכפוף להוראות הדין.
ליצירת קשר בנושא פרטיות ואבטחת מידע, או למימוש זכויותיך, ניתן לפנות לצוות שארק טרייד באמצעות פרטי יצירת הקשר המפורסמים באתר.
מדיניות זו מעודכנת נכון למועד המצוין בראש עמוד מדיניות הפרטיות באתר. השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאיה.